3/2010 Bindung durch Branding

Nahezu alles deutet darauf hin, dass sich Unternehmen in Zukunft mit erheblichen Engpässen auf Teilen des Arbeitsmarktes konfrontiert sehen werden. Wer dann Wunscharbeitgeber der umworbenen Fachkräfte ist, kann sich freuen. Viele aber müssen wohl an diesem Image arbeiten und sich über die Bindung ihrer bewährten Mitarbeiter Gedanken machen. Praktisch wirft das zahlreiche Fragen auf: Welche Botschaften und Aspekte soll ein Unternehmen in den Vordergrund stellen, wenn es die eigenen Stärken als Arbeitgeber kommunizieren möchte? Und wie kann es genau die Zielgruppe optimal ansprechen, die tatsächlich gebraucht wird?

Unsere Autoren beschreiben, wie diese Fragen mithilfe von internen qualitativen Befragungen beantwortet werden können. Auch Führungskräfte müssen ihren Beitrag leisten, argumentieren die Anhänger des „Leadership Branding“. Hierbei gehe es darum, das Markenversprechen eines Unternehmens mit dem Führungsverhalten der Topmanager und Führungskräfte zu synchronisieren. Schließlich, damit sich all die Mühe auch wirklich lohnt, fragen wir nach Wegen der qualitativen und quantitativen Erfolgsmessung im Branding.

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