Empirische Studien

HR Offshore - auf zu neuen Ufern? Ergebnisse eines Personalblitzlichts.

PraxisPapier 7/2005 - Die IT hat es vorgemacht - folgt das Personalmanagement ihr zu neuen Ufern? Einige Unternehmen denken bereits darüber nach, ausgewählte Personalaufgaben in Niedriglohnländer zu verlagern oder an externe Dienstleister in Niedriglohnländern zu vergeben. Sind diese Unternehmen Trendsetter? Welche Chancen bietet der Schritt über die Landesgrenzen und welche Risiken birgt er? Diesen Fragen ist die Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V. (DGFP) mit einer aktuellen Befragung unter ihren Mitgliedsunternehmen nachgegangen.

HR Offshore kein Trend

Die Mehrheit der befragten Personalmanager (59%) geht nicht davon aus, dass die Verlagerung von Aufgaben des Personalmanagements in Niedriglohnländer zu einem Trend wird. Derzeit haben lediglich 4% der untersuchten Unternehmen bereits Personalmanagement-Aufgaben an externe Dienstleister in Niedriglohnländern vergeben; 3% haben Personalmanagement-Aufgaben unternehmensintern in Niedriglohnländer verlagert. Für drei Viertel der Unternehmen kommt weder die eine noch die andere Variante überhaupt in Betracht.

Risikoreicher Schritt über die Grenze

70% der befragten Personalmanager sind überzeugt, dass die Risiken einer Verlagerung von Personalmanagement-Aufgaben in Niedriglohnländer schwerer wiegen als die damit verbundenen Chancen. Ihrer Einschätzung nach stehen dem Kosteneinsparungspotenzial vor allem ein erhöhter Koordinationsaufwand und Einbußen bei der Servicequalität gegenüber.

Entgeltabrechung in Niedriglohnländern

71% der Befragten sind der Ansicht, dass die Entgeltabrechnung eine Aufgabe ist, die grundsätzlich in Niedriglohnländer verlagert werden kann. Knapp die Hälfte der Befragungsteilnehmer (47%) kann sich vorstellen, dass die Reisekosten im fernen Ausland verwaltet werden. Etwas mehr als jeder dritte Personalmanager hält eine Verlagerung der Personaldatenpflege, der Bewerberverwaltung und der Arbeitszeitverwaltung für denkbar.

Nearshoring statt Offshoring

Vor die Wahl gestellt, Aufgaben des Personalmanagements nach Osteuropa oder nach Asien zu verlagern, würde sich die Mehrzahl (72%) der Befragungsteilnehmer für die geografisch näher liegende Alternative entscheiden. Asien würde nur von einem Fünftel der Befragten bevorzugt.


HR Offshore - auf zu neuen Ufern? .pdf

Eine Leistung der Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V.

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Christiane Geighardt-Knollmann

Fachreferentin Empirische Studien

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