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Als Personalreferent kompetent kommunizieren und beraten - Grundlagenseminar

Rolle des Personalreferenten
// Der Personalreferent als Fachexperte, Klärungshelfer und Prozessbegleiter
// Auftrag und Anforderungen an den Personalreferenten
// Umgang mit Rollenkonflikten
// Rolle und Selbstverständnis in der Zusammenarbeit mit der Fachabteilung

Grundlagen der Beratung
// Auftragsklärung: Grundlage eines erfolgreichen Beratungsgespräches
// Ablauf und Phasen eines Beratungsgespräches
// Kollegiale Fallberatung für anspruchsvolle Beratungssituationen
// Die eigene Vorbereitung

Gesprächstechniken innerhalb der Beratung und Verhandlung
// Aktives Zuhören
// Fragetechniken
// Vier-Kanal-Kommunikation
// Einwandbehandlung und Deeskalation

Gesprächssteuerung
// zielgruppenorientierte Darstellung von Informationen
// partnerschaftliche Gesprächsführung mit win/win Ergebnissen
// klare Vereinbarungen treffen und einhalten

In der intensiven Auseinandersetzung mit Ihrer
Rolle als Personalreferent erwerben Sie die erforderliche Souveränität, mit der Sie Ihre Aufgaben als Fachexperte und Klärungshelfer sowie als Prozessbegleiter kompetent wahrnehmen. Darüber hinaus erhalten Sie in diesem Seminar das nötige Rüstzeug, um die unterschiedlichen Anforderungen, die Ihre Vorgesetzten, die Fachabteilungen und Mitarbeiter an Sie stellen, noch besser zu meistern. Hierfür trainieren Sie Ihre Fähigkeiten in der Beratung, Gesprächs- und Verhandlungsführung. Sie lernen, Gespräche zielorientiert zu führen und gewinnen mehr Sicherheit im Umgang mit Beratungs- und Verhandlungs-situationen.

HR-Fach- und Führungskräfte mit Schwerpunkt Personalbetreuung

Frau Bettina Cooper - Bettina Cooper Beratung-Training-Coaching

Düsseldorf

  • Nummer:
    4520103
    Ort:
    Derag Livinghotel Düsseldorf - Düsseldorf
    • Termine

      Referenten

München

  • Nummer:
    8520102
    Ort:
    AZIMUT Hotel Munich - München
    • Termine

      Referenten

Frankfurt

  • Nummer:
    6520105
    Ort:
    mainhaus Stadthotel Frankfurt - Frankfurt
    • Termine

      Referenten

Stuttgart

  • Nummer:
    3520102
    Ort:
    DORMERO Hotel Stuttgart - Stuttgart
    • Termine

      Referenten

Aktuelle Auswahl: Seminar

Preis für Mitglieder:
1.155,00 €
Preis für Nichtmitglieder:
1.360,00 €

Ihr Ansprechpartner bei der DGFP

Laura Müller

Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V.
Hedderichstraße 36

l.mueller@dgfp.de

Fon: +49 69 713785-215

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