Als Personalreferent kompetent kommunizieren und beraten - Vertiefung

Zielgruppe

HR-Fach- und Führungskräfte mit Schwerpunkt Personalbetreuung

Lernziele

Optimieren Sie Ihre Gesprächsführungs-, Verhandlungs- und Beratungskompetenz. Sie haben Gelegenheit, durch zahlreiche Übungen, Praxisbeispiele und eigene Fallbeispiele, Ihre Sicherheit im Umgang mit anspruchsvollen Gesprächssituationen weiter auszubauen. Hierzu analysieren Sie eigene Stärken und Schwächen, reflektieren Ihre Vorgehensweise und erarbeiten sich geeignete Kommunikationsstrategien. Zudem erhalten Sie weiterführende Hinweise für eine erfolgreiche Bewältigung Ihrer Aufgaben als Personalreferent in der Begleitung von Veränderungsprozessen und als HR Business-Partner.

Fokusthemen

Rolle des Personalreferenten aktiv gestalten

// Der Personalreferent als Fachexperte und Businesspartner

// Kundennähe verwirklichen

// Imagefördernde Maßnahmen für Personalthemen

// Eigene Stärken und Optimierungspotenziale

Fresh-up: Kommunikation

// Kommunikation in der Gesprächsführungs-, Verhandlungs- und Beratungssituation

// Auftragsklärung und Zielfindung

// Gesprächsstrategien für anspruchsvolle Gesprächssituationen

Gesprächssteuerung in Konfliktsituationen

// Umgang mit vermeintlich stärkeren Verhandlungspartnern

// Schlagfertigkeitstechniken bei persönlichen Angriffen und unfairen Methoden

Themenbox: Praktische Übungen zu unterschiedlichen Gesprächsanlässen

// Gesprächsanlässe: Kritik, Personalentwicklung, Zielvereinbarung, Versetzung, Kündigung

// Gespräche mit dem Management zur Personalstrategie

// Verhandlungen mit Projektgruppen und Gremien, z.B. Betriebsrat oder Informationsgespräche und Fachbeiträge zu personalwirtschaftlichen Themen

// Konfliktmoderation

Impulsgeber

Frau Bettina Cooper - Bettina Cooper Beratung-Training-Coaching
Frau Birgit Geilsdorf - Beratung & Training für Unternehmenskommunikation

München

  • Nummer:
    8519103
    Ort:
    Anschrift wird noch bekannt gegeben

    Termine

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