Rolle desPersonalreferenten aktiv gestalten
// Der Personalreferent als Fachexperte und Businesspartner
// Kundennähe verwirklichen
// Imagefördernde Maßnahmen für Personalthemen
// Eigene Stärken und Optimierungspotenziale
Fresh-up: Kommunikation
// Kommunikation in der Gesprächsführungs-, Verhandlungs- und Beratungssituation
// Auftragsklärung und Zielfindung
// Gesprächsstrategien für anspruchsvolle Gesprächssituationen
Gesprächssteuerung in Konfliktsituationen
// Umgang mit vermeintlich stärkeren Verhandlungspartnern
// Schlagfertigkeitstechniken bei persönlichen Angriffen und unfairen Methoden
Themenbox: Praktische Übungen zu unterschiedlichen Gesprächsanlässen
// Gesprächsanlässe: Kritik, Personalentwicklung, Zielvereinbarung, Versetzung, Kündigung
// Gespräche mit dem Management zur Personalstrategie
// Verhandlungen mit Projektgruppen und Gremien, z.B. Betriebsrat oder Informationsgespräche und Fachbeiträge zu personalwirtschaftlichen Themen
// Konfliktmoderation