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"Heiße Eisen" - Schwierige Mitarbeitergespräche führen - Seminar

Techniken der Gesprächsführung

  • Aktives Zuhören Führen durch Fragen
  • Rückmeldung und Feedback geben
  • Perspektivenwechsel
  • Werkzeugkiste zur Deeskalation von konfliktreichen Gesprächen
  • Ausgewählte Aspekte der Körpersprache
  • Eskalation bei der Gesprächsführung

Aufbau, Techniken und Vorgehensweisen bei verschiedenen Gesprächssituationen

  • Beurteilung von Leistung und Zielerreichung
  • Kritikgespräche
  • Ablehnung von Mitarbeiterwünschen
  • Fehlzeitengespräche (nach Krankheit)
  • Ermahnung und Abmahnung
  • Vertragsbeendigung durch den Arbeitgeber

Auch in schwierigen Mitarbeitergesprächen, wie z.B. Fehlzeiten-, Rückkehr- oder Trennungsgesprächen, sollten Sie sich souverän und erfolgreich mit Ihren Mitarbeitern und deren Interessen auseinandersetzen und gemeinsam zu konstruktiven Einigungen kommen. Die Kenntnis psychologischer Methoden, Techniken und Grundlagen hilft Ihnen dabei, dieseMitarbeitergespräche effizient vorzubereiten und professionell zu führen. So können Sie auch problematische oder konfliktreiche Themen sachlich und wertschätzend bei Ihren Mitarbeitern ansprechen. Das Durchführen von Rollenspielen unterstützen Sie in Ihrem Lernprozess.

HR-Fach- und Führungskräfte

Frau Bettina Cooper - Bettina Cooper Beratung-Training-Coaching

Herr Thomas Fischer - Fischer & Partner

Frau Katja Loose - KATJA LOOSE EXCELLENCE IN TALENTS

Frau Kira von Moers - Personal- und Organisationsberatung

Hamburg

  • Nummer:
    6520307
    Ort:
    Junges Hotel Hamburg - Hamburg
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      Referenten

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        Referenten

      • Frau Katja Loose

        KATJA LOOSE EXCELLENCE IN TALENTS

Frankfurt am Main

  • Nummer:
    6520305
    Ort:
    DGFP e.V. - Frankfurt am Main
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      Referenten

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        Referenten

  • Nummer:
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    Ort:
    DGFP e.V. - Frankfurt am Main

Berlin

  • Nummer:
    6520306
    Ort:
    Victor's Residenz-Hotel Berlin - Berlin
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      Referenten

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      • Frau Kira von Moers

        Personal- und Organisationsberatung

München

  • Nummer:
    8520305
    Ort:
    AZIMUT Hotel Munich - München
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      Referenten

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      • Frau Bettina Cooper

        Bettina Cooper Beratung-Training-Coaching

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Ihr Ansprechpartner bei der DGFP

Laura Müller

Deutsche Gesellschaft für Personalführung e.V.
Hedderichstraße 36

l.mueller@dgfp.de

Fon: +49 69 713785-215

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