Creating People Advantage Study 2025
In einem sich immer schneller wandelnden und komplexen Geschäftsumfeld können CHROs über den Erfolg oder Misserfolg der Unternehmensleistung entscheiden. Die besten CHROs haben sich einen Platz im Führungsteam gesichert, indem sie digitale Technologien und KI einsetzen, um HR-Dienstleistungen effizient und effektiv zu erbringen, die Kompetenzen der Mitarbeiter auszubauen, um strategische Prioritäten voranzutreiben – einschließlich der unternehmensweiten KI-Transformation –, vorausschauend auf sich rasch wandelnde Qualifikations- und Personalbedürfnisse zu reagieren und letztlich den Unternehmenswert zu steigern. Doch viele HR-Teams haben noch immer Schwierigkeiten, auf diesem Niveau zu agieren.
Die „Creating People Advantage Study 2025“, eine Studie des Beratungsunternehmens Boston Consulting Group (BCG) und der World Federation of People Management Associations (WFPMA) mit Beteiligung der Deutschen Gesellschaft für Personalführung, bietet eine umfassende globale Perspektive auf aktuelle Herausforderungen und Prioritäten der HR-Funktion. Sie basiert auf Antworten von mehr als 7.000 HR- und Unternehmensführern, darunter knapp 170 aus Deutschland und untersucht 28 Themen des Personalmanagements.
Die wichtigsten Erkenntnisse aus der Studie:
- Stärkere HR-Kompetenzen führen zu höherem Geschäftswert. Unternehmen, die über höhere Kompetenzen in Bereichen wie Mitarbeiterengagement und -wohlbefinden, Rekrutierung und Onboarding sowie Nachhaltigkeit verfügen, können die Geschäftsziele besser unterstützen, indem sie Führungskräften helfen, die Belegschaft strategischer zu gestalten und weiterzuentwickeln.
- HR-Funktionen sind in traditionellen Bereichen stärker. Im Gegensatz dazu sind Unternehmen nach wie vor stark in Bereichen wie Compliance und Mitarbeiterbeziehungen, und die Personalbeschaffung sowie das Onboarding profitieren weiterhin von Automatisierung und datengesteuerten Prozessen. Diese sind wichtig, aber sie sind grundlegend und werden keine herausragende Geschäftsleistung vorantreiben.
- CHROs nutzen die digitalen Möglichkeiten noch nicht ausreichend. Digitale Lösungen verzeichneten unter den Befragten den größten Sprung in Bezug auf die zukünftige Bedeutung – sie verbesserten sich um 13 Plätze auf Rang 12 –, sollten aber wahrscheinlich noch höher eingestuft werden. Die aktuellen Fähigkeiten in diesem Bereich gehören insgesamt zu den niedrigsten, was die Notwendigkeit für CHROs unterstreicht, zu handeln.
- Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) müssen bei der Einführung digitaler Technologien aufholen. Große Unternehmen räumen Themen wie GenAI, People Analytics und strategischen Erkenntnissen eher Priorität ein, während KMU diese in Bezug auf ihre zukünftige Bedeutung immer noch ganz unten einstufen.
Über die Studie
Die Studie Creating People Advantage wird seit 2009 von der Boston Consulting Group (BCG) durchgeführt und gilt als internationaler Gradmesser für zentrale Trends im Personalmanagement. In diesem Jahr entstand sie in Kooperation mit der World Federation of People Management Associations (WFPMA) und ihren regionalen Partnerverbänden, darunter der Deutschen Gesellschaft für Personalführung (DGFP). Sie bietet eine umfassende globale Perspektive auf aktuelle Herausforderungen und Prioritäten der HR-Funktion. Für die aktuelle Ausgabe nahmen 7.115 HR- und Business-Verantwortliche aus 115 Märkten und 25 Branchen an der Befragung teil, darunter 168 Teilnehmende aus Deutschland. Die Analyse umfasst 28 HR- und People-Management-Themen in neun Themenclustern und bewertet den Status quo sowie die dringendsten Handlungsfelder zur Weiterentwicklung der HR-Funktion weltweit.